FAQ
Preguntas frecuentes.
Respuestas breves sobre servicios, precios y cómo trabajamos. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.
Servicios
¿Qué diferencia hay entre Save the Date, invitación digital y web de boda?
El Save the Date avisa de la fecha con antelación para que los invitados la reserven. La invitación digital reúne el programa, la ubicación, el alojamiento y la confirmación de asistencia. La web amplía la experiencia con más secciones, como vuestra historia, el dress code o las preguntas frecuentes, para que los invitados la consulten hasta el día.
¿Qué secciones lleva cada paquete?
Los tres incluyen portada, programa del día, mensaje de bienvenida, cuenta atrás, ubicación, alojamiento y horarios de los autobuses, lista de bodas o de regalos y confirmación de asistencia. Además, Experience suma 4 secciones a elegir entre historia, dress code, galería de fotos, preguntas frecuentes e información práctica y un menú fijo para ir directo a cada apartado, y Full incluye todas las secciones. Lo que no está en esta lista, como guías, mapas interactivos o una agenda, se añade como extra. Los extras se suman a las secciones del paquete: no gastan ninguna.
¿Los diseños son plantillas o van a medida?
Todo es a medida: cada invitación se diseña para vuestra celebración. Si tenéis una idea o una referencia, como una foto, un tablero de Pinterest u otra web, partimos de ella. También podéis inspiraros en nuestra colección de estilos.
¿Incluye confirmación de asistencia?
Sí, los tres paquetes la incluyen, con acompañantes, menús y alergias. Además tendréis un panel de gestión privado, con usuario y contraseña, para ver todas las respuestas, añadir o eliminar invitados y descargar la lista en Excel o CSV para la finca o el catering.
¿Hacéis invitaciones para bautizos, comuniones, cumpleaños o eventos de empresa?
Sí. Para celebraciones familiares usamos los mismos paquetes que en bodas. Para empresas y agencias preparamos un presupuesto a medida. Más información en Eventos.
Soy wedding planner o trabajo en una agencia. ¿Podemos colaborar?
Claro. Nos encargamos de la parte digital de tus proyectos y, si trabajáis con una diseñadora, seguimos su diseño. Te lo contamos en Colaboraciones.
Precios y plazos
¿Cuánto cuesta? ¿Los precios llevan IVA?
Los paquetes cuestan 195 € (Basic), 325 € (Experience) y 495 € (Full), con IVA incluido. Los extras se presupuestan aparte según lo que necesitéis. Lo tienes todo en Precios.
¿Cuánto tarda el proyecto?
Tras vuestro primer mensaje os enviamos en 48 horas, sin compromiso, una maqueta de la invitación completa con vuestros nombres para que veáis cómo quedaría. Una vez reservado, el plazo de entrega es de un máximo de 7 días desde el pago de la señal, siempre que tengamos los textos y las fotos acordados.
¿Cómo se paga?
Por transferencia bancaria, PayPal o tarjeta Visa a través de PayPal. Para reservar vuestra fecha y empezar el trabajo se abona el 50 % por adelantado; el resto se acuerda al formalizar el proyecto.
Proceso
¿Qué pasa después de enviar el formulario?
Te respondemos en menos de 24 horas. Después preparamos vuestra vista previa y, si os encaja, os enviamos el presupuesto, los pasos para la señal y lo que necesitamos de vosotros para empezar.
¿Puedo hacer cambios?
Sí. Cada paquete incluye sus rondas de cambios: dos en Basic, tres en Experience y cuatro en Full. Los rediseños, las secciones nuevas o las funciones nuevas se presupuestan aparte antes de hacerlas.
¿Hasta cuándo estará publicada la invitación?
Hasta un mes después del evento, para que los invitados puedan volver a verla. Si queréis que siga online más tiempo, por ejemplo para compartir fotos o agradecimientos, se puede ampliar como extra.
¿Trabajáis con bodas fuera de España o en otro idioma?
Sí. Trabajamos online, así que no importa dónde sea la boda. El segundo idioma está incluido en Full y en los demás paquetes se añade como extra. Si necesitáis un tercer idioma o más, también se añaden como extra. Nosotros nos encargamos de la traducción, hasta 1.500 palabras por idioma, y vosotros la revisáis y nos dais el visto bueno antes de publicarla. Si vuestro texto es más largo, os decimos el precio antes de empezar.
Técnico y privacidad
¿Necesito comprar un dominio?
No. La invitación se publica en una dirección de EVOW incluida en el paquete. Si preferís vuestro propio dominio, como vuestraboda.com, os lo registramos o conectamos como extra.
¿Se ve bien en el móvil?
Sí. Todo se diseña pensando primero en el móvil, que es donde la mayoría de invitados abre el enlace desde WhatsApp, y lo probamos en móviles reales. En los tres paquetes se ve bien también en tablet y ordenador.
¿Qué pasa con los datos de los invitados?
Los datos de los invitados son vuestros. Los tratamos solo por vuestra cuenta, según el contrato que firmamos, y con las medidas de seguridad que explicamos en la política de privacidad.
¿Te queda alguna duda?
Cuéntanos qué estás preparando y te respondemos en menos de 24 horas.